Jeg har opholdt mig på mange tandlægeklinikker i Danmark, og nervøsiteten i venteværelserne er altid tyk i luften. Så da jeg opdagede en klinik i København med en Le Fisherman Slot-spilleautomat, blev jeg interesseret. Kunne et spil rent faktisk gøre den anspændte ventetid til noget beroligende? Jeg bestemte at finde ud af det.
Indsigt af tandlægeskræk i den danske befolkning
Danskerne er ikke alene om at frygte tandlægen. Det er et almindeligt problem for både børn og voksne. Angstene kommer ofte fra en dårlig oplevelse i fortiden, frygten for at føle smerte, eller en generel følelse af at miste kontrollen. Resultatet bliver ofte, at folk udskyder besøget, hvilket bare giver større tandproblemer senere.
I de danske sundhedsvæsner er der en øget opmærksomhed på dette. Klinikker søger måder at gøre miljøet mere behageligt. Patientens mentale velbefindende fra det øjeblik de træder ind af døren, er vigtigt. Og venteværelset er det primære, og vigtigste, indtryk.
Udrulning i danske tandlægeklinikker
At få automaten ind i klinikken nødvendiggør nogle praktiske tanker. Den skal stå et sted, hvor den er iøjnefaldende og let tilgængelig, uden at være i vejen. Det skal være helt klart, at den er omkostningsfri at bruge – et offentligt gode, ikke en forretning.
Medarbejderne skal kende konceptet, så de kan redegøre for det til interesserede patienter. Nogle klinikker i Aarhus og Odense har kombineret automaten med dæmpet lys og lyde fra naturen for at skabe en helhed. Alt handler om den fulde oplevelse.
Opstilling og placering i venteværelset
Automaten skal kunne tåle et slag og være nem at gøre ren. Den bør stå et sted, hvor voksne kan holde øje med de små børn, men hvor voksne også kan mærke de får lidt ro. En lille markering med “Afstressningszone” kan gøre formålet klar.
De nyere modeller bruger ikke meget strøm. Den største udfordring er at holde opmærksomheden oppe. Nogle klinikker varierer mellem et par forskellige tema-baserede spil for at overraske de patienter, der kommer ofte.
Muligheder for andre sundhedsfaciliteter
Succesen med automaten åbner for flere muligheder. Overvej på det identiske koncept hos den huslæge, i et ambulatorium eller i venteværelset før en MR-scanning. Konceptet med kognitiv afledning gennem let tidsfordriv virker overalt.
I et land som Danmark, hvor patienten skal i centrum, kunne sådanne små indgreb gøre en stor forskel. Det drejer sig om at erkende, at psykologien er en del af helbredelsen. At give patienten et simpelt redskab til at mestre egen uro er en form for styrke.
Koncepter der kan eksporteres til lægeklinikker og hospitaler
Løsningen er let at flytte til andre steder. En kraftigere, vægmonteret version kunne fungere optimalt i et hospitals venteværelse. Temaet kunne skiftes ud, måske til fredfyldte malerier eller simple puzzler. Det afgørende er at beholde den afslappende, ikke-konkurrenceprægede kerne.
På større institutioner skal der være en ordning for vedligehold. De mulige besparelser på beroligende medicin kunne sandsynligvis opveje prisen. Men den største gevinst er en sundhedssektor, der føles en smule mere menneskelig.
Præsentation af Le Fisherman Slot-konceptet
Le Fisherman Slot er en anden type end en almindelig spilleautomat https://le-fisherman.dk/. Dens design er baseret på fiskerens ro og nordiske kystlandskaber. Spillet går ud på at kaste en virtuel fiskeline. Det er simpelt og direkte.
I en klinik er dens rolle ikke at udgøre gambling. Den er der for at give et engagerende afbræk. Ideen er, at en patient kan bruge et par minutter på at rette opmærksomheden mod de farverige fisk under vandoverfladen. Denne omledning af opmærksomheden kan få den værste angst til at fordampe.
Hvordan spillet fungerer som en mental pause
Mekanikken er bevidst gjort enkel. Ingen har brug for at lære komplicerede regler. Når man fokuserer på at fange de smukke fisk, er der blot ikke plads i hovedet til at tænke på boremaskinen. Det er en to-minutters ferie for sindet.
Psykologien kender godt til denne afledningsteknik. Ved at stimulere den del af hjernen, der styrer fokus, blokeres de regioner, der producerer angst. For mange mennesker kan de få minutter være nok til at de forbliver, i stedet for at gå.
Klassiske metoder til at mindske angst i venterummet
De fleste har hørt om de klassiske løsninger: et stille akvarium og en stak gamle blade. De har en beroligende effekt, men de tiltrækker sjældent patientens fulde interesse. I de senere år er ting som blød musik og dufte fra aromaterapi blevet tilføjet.
Det virker, men nogle gange er det ikke nok. Når uroen kører på fuld drøn, opleves baggrundslyde som en afledning. Det forudsætter en aktiv handling at afbryde tankemønstret. Her dukker nye ideer som spilleautomater ind i billedet.
Patienternes oplevelser og respons
Jeg har talt med patienterne fra klinikker med automaten, og de er stort set positive. En mor berettede, at hendes søn nu så frem til tandlægetiden, fordi han skulle “ud at fiske”. En ældre mand nævnte, det føltes nostalgisk og beroligende.
Det bekræftes af de målinger, klinikkerne laver. De registrerer konsekvent om bedre score på patienternes subjektive komfort. Patienterne føler, at de bliver set som hele mennesker, ikke bare som en mund at undersøge. Den fornemmelse af omsorg er en betydelig gevinst.
Refleksioner og etiske
Tanken fremkalder nogle etiske spørgsmål. Det mest nærliggende er tilknytningen til gambling. Automaten må derfor ikke tage mønter eller uddele penge. Dens hensigt er adspredelse, ikke vinding. Det skal altid være et valgfrit alternativ.
Et andet aspekt er ensartethed. Alle patienter skal have mulighed for at få fordel af det. Derfor bør apparatet altid være en komponent af en omfattende samling med forskelligartede tiltag. Og de behandledes personlige sfære skal overholdes; automaten må ikke opsamle data om dem.
Fordele ved Le Fisherman Slot i en klinisk kontekst
At sætte automaten op giver nogle konkrete fordele. Den danner et fælles emne at snakke om for de ventende, hvilket kan mindske den piniige stilhed. Det sender også et signal om, at klinikken tager den psykiske del af besøget seriøst.
For personalet betyder det også dagen lettere. En rolig patient er lettere at kommunikere med og samarbejder bedre. Det reducerer stress for tandlægen og kan faktisk forbedre behandlingskvaliteten. Og et godt ry udbreder sig hurtigt.
Fordelagtige effekter på patientens humør før behandling
Humøret i det sekund tandlægen kalder på en, er centralt. En anspændt patient har ofte forhøjet blodtryk og bliver yderligere følsom over for smerte. En patient, der for nylig har haft et pusterum, træder ind med et fuldstændig andet sind.
Jeg har personligt set det, navnlig med børn. De går fra at klynge sig til forældrenes ben til at grine og le, efter de har afprøvet automaten. Denne forandring er ekstremt værdifuld. Tandlægen skal ikke begynde med at roe ned, men kan i stedet gå direkte til behandlingen.
FAQ
Er det Le Fisherman Slot en spilleautomat, hvor man har mulighed for at vinde penge?
Overhovedet ikke. I denne forbindelse er den et gratis værktøj til afledning. Der skal ikke bruges penge, og man opnår ikke noget. Målet er kun at give en mental pause for at mindske angst før indgrebet, ikke at spille om penge.
På hvilken måde hjælper et spil mod tandlægeskræk?
Det engagerer hjernen i en let, koncentreret aktivitet. Det bryder den negative cirkel af tanker om smerte og tab af kontrol. Ved at flytte opmærksomheden frembringer det et roligere sind, som er mere klædt på til at gå igennem en behandling.
Gælder dette koncept kun for børn?
Overhovedet ikke. Angst påvirker alle aldre. Det naturinspirerede, enkle tema appellerer til mange. Voksne ser ofte den fredfyldte, gentagne handling beroligende og stressnedbringende, så det er et virksomt redskab for alle.
Hvordan hvis en patient ikke er optaget i spil eller teknologi?
Det er aldeles fint. Automaten er kun et alternativ blandt øvrige. Patienter, der hellere vil at læse en bog eller sidde i stilhed, skal have den mulighed. Ideen er at forøge mulighederne, ikke at begrænse dem.
Kan klinikker i Danmark ifølge loven have sådan en automat?

Ja. Så længe den benyttes som et gratis adspredelsesmiddel uden indslag af pengespil, ligger den ikke under de hårde regler for spilleautomater. Klinikken skal dog gøre intentionen helt klar for alle patienter.